2020年10月13日 جمع آوری اطلاعاتی مربوط به چشماندازها و مشتریان و همچنین مقایسه انواع مشتری از طریق فعالیتهای خریدشان، به شما نشان خواهد داد کدام محصولات و روشهای ارتباطی بازدهی بهتری برای
More2021年4月24日 شناسایی رفتار مشتریان فقط از طریق آگاهی از فرایند تصمیم گیری مشتری و مراحل و معیارهای تصمیم گیری او امکان پذیر است. در این مقاله به معرفی 5 مرحله از فرایند تصمیم گیری خرید مشتری میپردازیم.
More1 天前 یک فرآیند فروش که مکمل کسب و کار، کارشناسان فروش، مشتریان و محصولات یا خدمات شما باشد، به شما امکان می دهد نرخ تبدیلات را افزایش دهید، معاملات بیشتری را ببندید و اطمینان حاصل کنید که همه ...
More2021年8月12日 سنجش رضایت در جمع آوری بازخورد مشتری از طریق نظرسنجی و دادههای مشتری خلاصه میشود. برای سنجش دقیق احساسات مشتریان، باید از مشتری بپرسیم که تجربه آنها چگونه بوده، سپس آن را با ...
More2023年10月22日 راهنمای جامع مشتری یابی. 26 نکته، تکنیک و ابزار برای دستیابی به موفقیت در جذب مشتریان – بخش اول. تصور کنید که به طور اتفاقی با غریبه ای صحبت می کنید، اما آن شخص مدام به ساعت خود نگاه می کند. آنها ...
More2020年11月24日 به طور کلی چرخه بازخورد محصول فرآیند جمع آوری بازخورد مشتری به طور مداوم و بهبود محصول شما براساس نظرات وی است. مزایای تست و مشاهده کاربر – تجربه واقعی در دسترس: با مشاهده کاربران در محیط واقعی خود،
More1 天前 جذب مشتری راغب فرآیند ایجاد، نگهداری، نظارت و تبدیل منافع بالقوه است. این فرایند به چهار بخش بازاریابی، فروش، محصول و خدمات تقسیم میشود. ویژگیهای مشترک فرایند جذب مشتری
More2018年2月11日 چرا که نه؟ شروع جمع آوری اطلاعات از جایی که شما نیازی به پرداخت هزینه ندارید. ... ترسیم نقشه فرایند مشتری اگر ...
Moreمشتری یابی مرحلهای ارزشمند در فرایند فروش است که به شما امکان میدهد فرصتهای جدیدی را در کسبوکارتان کشف کنید و مشتریانی را که به محصولات یا خدمات شما علاقه ندارند، جذب کنید؛ همچنین، مشترییابی به شما اجازه میدهد تا نهایت استفاده را از زمانتان
More2023年10月14日 این فرآیند استفاده از اطلاعات جمع آوری و تجزیه و تحلیل شده در طول مدیریت تعامل برای شناسایی و در نهایت پیگیری کانال های ارتباطیه که به بهترین وجه با ترجیحات مشتری مطابقت داره.
More2019年8月5日 سفر مشتری یا Customer Journey از جمله مبحثهای کلیدی در دیجیتال مارکتینگ است؛ برای آشنایی بیشتر با این مراحل مقاله را مطالعه نمایید. سفر مشتری customer journey داستانی است دربارهی درک کاربران و مشتریان شما تا نحوه رفتار آنها هنگام ...
Moreدرست یا غلط: اجرای فرایند مدیریت ارتباط با مشتری و سازماندهی فرایند مدیریت ارتباط با مشتری یکی هستند. اشتباه است! تفاوت در چیست؟ اجرای فرایند مدیریت ارتباط با مشتری مثل ساخت یک ساختمان است. برنامه ریزی فرایند مدیریت ...
Moreبه عنوان مثال، یک شرکت نرم افزاری B2B به عنوان یک شرکت ارائه دهنده خدمات، ممکن است تمرکز خود را بر جذب مشتری و نرخ ریزش آنها بگذارد، در حالی که یک شرکت خرده فروشی آجر و ملات ممکن است بر فروش هر مترمربع یا متوسط هزینه مشتری ...
More2023年10月14日 اجرای فرایند تجربه مشتری: همه اجزا سازمان را برای ارائه دستاوردهای ملموس همراستا کنید ... نکته مهم در جمعآوری بازخوردهای مشتریان این است که بتوان آنها را اندازهگیری کرد و سپس تحلیل ...
More2023年10月16日 CRM به عنوان یک فرآیند: این را به عنوان سیستمی که یک شغل برای پرورش و مدیریت آن روابط تصور می کند، در نظر بگیرید. ... چه نوع اطلاعات مشتری جمع آوری می شود؟ اطلاعات مربوط به مشتری شامل شماره ...
Moreلازم است به جای یافتن راهحلهایی برای هدفگیری مشتریان بالقوه، به ،eBay ، Netflix و Amazon اهمیت زیادی به جمعآوری اطلاعات مرتبط با . این دلایل برای بهینه کردن سایتتان کافیست! – الی گشت. با آن ...
Moreجمع آوری اطلاعاتی مربوط به چشماندازها و مشتریان و همچنین مقایسه انواع مشتری از طریق فعالیتهای خریدشان، به شما نشان خواهد داد کدام محصولات و روشهای ارتباطی بازدهی بهتری برای هر یک از بخشهای مشتری شما دارد.
More2021年11月30日 5 متد برتر برای جمع آوری داده و اطلاعات. گزارشها روشهای مختلفی برای جمعآوری دادهها بیان کردهاند. در زیر چند راه برای جمع آوری داده ها در دنیای مدرن آورده شده است: 1. نظرسنجی. آنها یکی از ...
More2023年7月4日 چرخه فروش یک فرایند حلقه ای بی نهایت بین مشتری بالقوه و بخش فروش است. چرا که هدف فروش فقط یک محصول نبوده و خدماتی مانند محصولات دیگر، پشتیبانی و بازاریابی از دیگر مراحل چرخه فروش است.
Moreتجزیهوتحلیل دادهها برای پشتیبانی از فرایند تصمیمگیری و درک نیاز مشتری جمعآوری اطلاعات به شناسایی زمینههای کمبود کمک میکند و روشهای افزایش ارزش را هم برای شرکت و هم برای مشتری بهبود میبخشد.
More2023年5月2日 نقشه سفر مشتری چیست؟. نقشه سفر مشتری که به آن نقشه خریدار (Buyer Journey) نیز گفته میشود، نوعی نمایش بصری از سفر ...
Moreشناسایی رفتار مشتریان فقط از طریق آگاهی از فرایند تصمیم گیری مشتری و مراحل و معیارهای تصمیم گیری او امکان پذیر است. در این مقاله به معرفی 5 مرحله از فرایند تصمیم گیری خرید مشتری میپردازیم.
Moreدوره مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟. دوره مدیریت ارتباط با مشتری آکادمی توف ایران – آلمان یک برنامه آموزشی است که برای ارائه مهارتها و دانش مورد نیاز افراد برای مدیریت موثر تعاملات با ...
More2023年6月21日 احراز هویت مشتری (Know Your Customer) یا به اختصار KYC، به منظور جلوگیری از پولشویی و فعالیتهای مجرمانه، بر طبق قوانین ضد پولشویی (AML) دولتها تنظیم میشود. در ابتدا، این قوانین تنها برای موسسات مالی تنظیم میشدند؛ اما امروزه ...
More1 天前 فرایند جذب مشتری شامل جذب و تحریک علاقه مردم به یک محصول یا خدمات خاص برای توسعه خطوط فروش است.Lead Generation شامل تمام شیوههای بازاریابی است که باعث ایجاد علاقه مصرفکننده به محصولات یا خدماتی ارائهشده در یک تجارت خاص می ...
Moreبا سیستم جمع آوری داده به صورت آنلاین می توان فرمهایی ساخت که تمام نیازهای شرکت ها و سازمانها برای جمع آوری اطلاعات و داده ها انجام داده و با اطلاعات جمع آوری شده می توان نمودارهای متنوع و فیلترهای محتلفی بر روی ...
More2019年12月24日 فرآیند خرید سریع، قیمت گذاری شفاف و پیشنهادهای شخصیسازی شده نقش مهمی در تأثیرگذاری بر انتخاب آن ها ایفا می کند. 4. مرحله پس از خرید تجربه مشتری با خرید ختم نمی شود.
More2023年10月16日 CRM مخفف چیست؟. CRM مخفف Customer Relationship Management و به زبان فارسی به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است که کلیه فرآیندهای مدیریت تعاملات با مشتریان فعلی و بالقوه در طول فرآیند فروش و پس از آن را در بر می ...
More2020年1月25日 تجربه مشتری (CX) یک روزه متحول نشده و به طور فوری، نتایج را تغییر نخواهد داد. بهبود تجربه مشتری (CX) یک فرآیند بی انتها است که در طولانی مدت منجر به رشد شرکت و در نهایت افزایش سودآوری خواهد شد ...
More